Program med 4-6 stämplar har den bästa balansen mellan uppnåeligt (inte frustrerande) och lönsamt (täcker belöningen).
Digitala stämplar och belöningar — den klassiska mekaniken, gjord rätt
Handlaren stämplar via sin panel. Kunden ser framstegen på wallet-kortet. Belöningen löses in med ett tryck.
Engagemang
Stämplar & Belöningar
Stämplar och belöningar är de två sidorna av lojalitetsprogrammets mekanik. Handlaren definierar hur många stämplar som behövs och vad belöningen är (ett gratiskaffe, 20% rabatt, en kombo). Kunden samlar stämplar vid varje besök; när de når målet låser deras wallet-kort upp belöningen. Allt digitalt, allt spårat, utan papperskort.
Hur det fungerar
Handlaren definierar mekaniken
Hur många stämplar för belöningen, vad ges bort, giltighetstid. Konfigureras en gång via panelen.
Kunden samlar stämplar vid varje besök
Handlaren öppnar panelen, söker kunden (via nummer eller QR) och lägger till stämpeln. Kortet uppdateras omedelbart i wallet.
Belöning klar — push och inlösning
När stämpelmålet nås får kunden ett automatiskt push. De återvänder till lokalen, visar kortet och priset dras av.
Resultat
Kunder som löser in minst en belöning har 38% fler besök under de följande 60 dagarna jämfört med dem som inte löst in.
Varje stämpel registreras med tidsstämpel och handlarens ID. Omöjligt att "ge bort" stämplar utan att det syns i historiken.
Branscher där det lyser
Vanliga frågor
- Beror på butikens genomsnittliga bon. Praktisk regel: belöningen bör vara värd ~10-15% av det värde kunden spenderade för att tjäna den. För ett café med en bon på 4€ är en belöning på 4-5€ (gratiskaffe) efter 8-10 stämplar standard och lönsamt.
Relaterade funktioner
- Engagemang
Lojalitetskort i Apple Wallet och Google Wallet
Kunden sparar sitt kort direkt i telefonen. Utan att ladda ner en app, utan att skapa ett konto, utan friktion.
Se funktionen - Tillväxt
Spel på kortet — du aktiverar dem när du vill
Lyckohjul, skraplotter och live-dragningar. Du aktiverar spelet från handlarappen; kunder ser det direkt på sitt digitala kort.
Se funktionen - Drift
Förmånsklubb — mer än stämplar: att vara medlem är värt något
Definiera flera fördelar för att "vara medlem" i butiken. Permanenta rabatter, tidig tillgång, evenemang, korsfördelar.
Se funktionen
Aktivera ditt första kort idag
FREE-planen ger dig allt väsentligt. Setup på 5 minuter, utan kreditkort.