+5.8
Comercios Growalty con flujo de reviews activo suman en promedio 5.8 reviews adicionales por mes vs. los que las piden a mano.
Reviews de Google automáticas — visibilidad local sin pedirla a mano
Cada cliente satisfecho recibe un push pidiendo review. Llegamos a 5 estrellas en 30-60 días sin acordarse de pedirlas.
Crecimiento
Google Reviews
Growalty integra el flujo de Google Reviews al programa de fidelidad. Cuando un cliente cumple criterios de "satisfacción" (p.ej. canjeó una recompensa, llegó a X visitas, ticket alto), recibe automáticamente un push: "¿qué te pareció tu visita? Dejá tu review en Google → [link directo a tu perfil de Google Business]". El comerciante deja de tener que pedir reviews manualmente y la cantidad/calidad de reviews crece de forma sistemática, mejorando el SEO local.
Cómo funciona
Comerciante define los triggers
Push de review automático cuando el cliente: canjea una recompensa, llega a su 5ª visita, gana en un juego, o cualquier combinación.
Cliente recibe push con link directo
Un solo tap → abre Google Maps en el perfil del comercio listo para escribir review. Sin buscar, sin pasos intermedios.
Comerciante ve cada review nueva en el panel
Notificación interna por cada review publicada. Conteo, calificación promedio y trending visible en dashboard.
Resultados
4.7★
Como solo se le pide review a clientes satisfechos (canjearon, ganaron juego, son recurrentes), el rating se mantiene alto.
×3
Comercios que pasan de <20 a >50 reviews en Google Maps suben en promedio 3 posiciones en la búsqueda local.
Industrias donde brilla
Preguntas frecuentes
- Los triggers son configurables. Por default solo se manda push de review tras eventos positivos: canje de recompensa, ganar juego, alcanzar X visitas. Nunca se pide review a un cliente que vino solo una vez o que no canjeó nada. Eso protege el rating.
Features relacionados
- Engagement
Tarjetas de fidelidad en Apple Wallet y Google Wallet
El cliente guarda su tarjeta directamente en su teléfono. Sin descargar una app, sin crear una cuenta, sin fricción.
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Gift cards digitales — adquisición vía regalo entre clientes
Tu cliente le regala saldo a un amigo. El amigo activa la gift card en su wallet y aparece en tu local. Adquisición sin pagar ads.
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Sellos digitales y recompensas — la mecánica clásica, hecha bien
El comerciante sella desde su panel. El cliente ve el progreso en su tarjeta de wallet. La recompensa se canjea en un solo tap.
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