+5.8
I negozi Growalty con flusso di recensioni attivo accumulano in media 5,8 recensioni aggiuntive al mese rispetto a quelli che le chiedono a mano.
Recensioni Google automatiche — visibilità locale senza chiederle a mano
Ogni cliente soddisfatto riceve un push che chiede una recensione. Raggiungiamo 5 stelle in 30-60 giorni senza doverci ricordare di chiederle.
Crescita
Google Reviews
Growalty integra il flusso di Google Reviews nel programma fedeltà. Quando un cliente soddisfatto raggiunge certi criteri (es. ha riscattato un premio, arrivato a X visite, scontrino alto), riceve automaticamente un push: "Com'è andata la tua visita? Lascia la tua recensione su Google → [link diretto al tuo profilo Google Business]". Il commerciante smette di dover chiedere recensioni manualmente e la quantità/qualità delle recensioni cresce sistematicamente.
Come funziona
Il commerciante definisce i trigger
Push di recensione automatico quando il cliente riscatta un premio, raggiunge la 5ª visita, vince a un gioco o qualsiasi combinazione.
Il cliente riceve il push con link diretto
Un solo tocco → apre Google Maps sul profilo del negozio pronto per scrivere la recensione. Senza cercare, senza passaggi intermedi.
Il commerciante vede ogni nuova recensione nel pannello
Notifica interna per ogni recensione pubblicata. Conteggio, valutazione media e trend visibili nel dashboard.
Risultati
4.7★
Poiché solo i clienti soddisfatti (che hanno riscattato, vinto un gioco, ricorrenti) vengono sollecitati, la valutazione rimane alta.
×3
I negozi che passano da <20 a >50 recensioni su Google Maps salgono in media di 3 posizioni nella ricerca locale.
Settori in cui rende al meglio
Domande frequenti
- I trigger sono configurabili. Per default il push di recensione viene inviato solo dopo eventi positivi: riscatto di un premio, vittoria a un gioco, X visite raggiunte. Un cliente venuto una sola volta o che non ha riscattato nulla non viene mai sollecitato. Questo protegge la valutazione.
Funzionalità correlate
- Engagement
Carte fedeltà in Apple Wallet e Google Wallet
Il cliente salva la sua carta direttamente nel telefono. Senza scaricare un'app, senza creare un account, senza attrito.
Vedi funzione - Crescita
Gift card digitali — acquisizione tramite regali tra clienti
Il tuo cliente regala credito a un amico. L'amico attiva la gift card nel suo wallet e appare nel tuo locale. Acquisizione senza pagare ads.
Vedi funzione - Engagement
Timbri digitali e premi — la meccanica classica, fatta bene
Il commerciante timbra dal suo pannello. Il cliente vede il progresso sulla sua carta wallet. Il premio si riscatta con un solo tocco.
Vedi funzione
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