+5.8
Comercianții Growalty cu flux de recenzii activ adaugă în medie 5,8 recenzii suplimentare pe lună față de cei care le cer manual.
Recenzii Google automate — vizibilitate locală fără să le ceri manual
Fiecare client mulțumit primește un push care cere o recenzie. Ajungem la 5 stele în 30-60 de zile fără să ne amintim să cerem.
Creștere
Google Reviews
Growalty integrează fluxul Google Reviews în programul de fidelitate. Când un client îndeplinește criteriile de "satisfacție" (ex. a răscumpărat o recompensă, a ajuns la X vizite, bon ridicat), primește automat un push: "cum ți s-a părut vizita? Lasă recenzia ta pe Google → [link direct la profilul tău Google Business]". Comerciantul nu mai trebuie să ceară recenzii manual și cantitatea/calitatea recenziilor crește sistematic.
Cum funcționează
Comerciantul definește trigger-ele
Push de recenzie automat când clientul: răscumpără o recompensă, ajunge la a 5-a vizită, câștigă la un joc sau orice combinație.
Clientul primește push cu link direct
O singură atingere → deschide Google Maps la profilul localului gata să scrie recenzia. Fără să caute, fără pași intermediari.
Comerciantul vede fiecare recenzie nouă în panou
Notificare internă pentru fiecare recenzie publicată. Contor, rating mediu și trend vizibile în dashboard.
Rezultate
4.7★
Deoarece doar clienților mulțumiți (care au răscumpărat, câștigat un joc, recurenți) li se cere recenzie, ratingul rămâne ridicat.
×3
Localurile care trec de la <20 la >50 de recenzii pe Google Maps urcă în medie 3 poziții în căutarea locală.
Industrii unde strălucește
Întrebări frecvente
- Trigger-ele sunt configurabile. Implicit, push-ul de recenzie se trimite doar după evenimente pozitive: răscumpărare de recompensă, câștig la joc, atingerea a X vizite. Un client care a venit o singură dată sau nu a răscumpărat nimic nu este niciodată solicitat. Asta protejează ratingul.
Funcționalități conexe
- Implicare
Carduri de fidelitate în Apple Wallet și Google Wallet
Clientul își salvează cardul direct în telefon. Fără să descarce o aplicație, fără să creeze un cont, fără fricțiune.
Vezi funcționalitatea - Creștere
Carduri cadou digitale — achiziție prin cadouri între clienți
Clientul tău oferă credit unui prieten. Prietenul activează cardul cadou în wallet-ul său și apare la tine. Achiziție fără să plătești reclame.
Vezi funcționalitatea - Implicare
Ștampile digitale și recompense — mecanica clasică, făcută bine
Comerciantul ștampilează din panou. Clientul vede progresul pe cardul wallet. Recompensa se răscumpără cu o singură atingere.
Vezi funcționalitatea
Activează primul tău card astăzi
Planul FREE îți oferă tot ce e esențial. Setup în 5 minute, fără card de credit.