🏢 Pour les commerces à plusieurs points de vente
Tableau de bord web unifié, données centralisées et accompagnement à la mise en place. De 2 à 10 points de vente.
Si vous avez entre 2 et 10 points de vente, ce plan est fait pour vous
Deux ou trois points de vente de la même marque. Vous voulez unifier la fidélité et voir ce qui se passe dans chacun.
Présence consolidée dans une ville ou une région. Vous avez besoin de données unifiées et de cohérence entre vos points de vente.
En pleine croissance. Vous avez besoin de processus clairs, d'un onboarding des nouveaux points de vente et de données centralisées.
Vous voyez tous vos points de vente au même endroit. Vous comparez les performances, repérez celui qui fonctionne le mieux et reproduisez les bonnes pratiques.
Chaque point de vente a ses propres indicateurs, mais vous voyez le tableau complet. Qui fidélise le plus, où la rétention est la meilleure, quel point de vente a besoin d'aide.
Nous vous accompagnons dans la configuration de chaque point de vente. Nous formons votre équipe, paramétrons le programme et vérifions que tout fonctionne avant le lancement.
Nous ne vous limitons pas. Vous pouvez donner accès aux directeurs, aux responsables de point de vente, aux coordinateurs régionaux. Chacun avec son rôle et ses permissions.
Si vous avez un système de gestion (POS, ERP, CRM), nous pouvons nous y intégrer. Synchronisation automatique des transactions, des clients et des récompenses.
Canal direct sur WhatsApp avec une réponse en moins de 2 heures. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous le réglons vite.
rétention au point de vente en difficulté
Nous avons déployé Growalty Plus dans leurs 5 cafés. Le tableau de bord unifié leur a permis de voir que le point de vente du nord avait 40% de rétention en moins. Ils ont ajusté le service et ont gagné +28% en 60 jours.
de visites récurrentes en plus
Avec l'API intégrée à leur système de gestion, chaque lavage est enregistré automatiquement. Les clients accumulent des tampons sans y penser. La rétention a grimpé de 34% en 3 mois.
clients ont visité un autre point de vente
Le tableau de bord web leur a montré que 60% de leurs clients fidèles allaient toujours au même point de vente. Ils ont lancé une campagne croisée entre points de vente et 22% en ont essayé un autre.
Nous comprenons votre activité : combien de points de vente vous avez, quel système vous utilisez, quels indicateurs comptent pour vous.
Nous concevons le programme de fidélité : combien de tampons, quelles récompenses, quelle communication envoyer.
Nous paramétrons le tableau de bord, donnons accès à votre équipe et formons les responsables de chaque point de vente.
Vous lancez le programme. Nous assurons un suivi hebdomadaire le premier mois pour ajuster ce qu'il faut.
Quelle est la différence ?
| Fonctionnalité | Starter | Plus |
|---|---|---|
| Points de vente inclus | 1 point de vente | 2 à 10 points de vente |
| Tableau de bord de gestion | Application mobile | Tableau de bord web unifié |
| Utilisateurs de l'équipe | Jusqu'à 3 | Illimités |
| Données par point de vente | ||
| Intégration API | ||
| Mise en place accompagnée | ||
| Support | WhatsApp standard | Prioritaire < 2 h |
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Nous en discutons, comprenons votre cas et vous préparons une proposition en 24 h.